Kāpēc saņemta vēstule no VID par kases aparāta nomaiņu

Ja saņēmāt VID paziņojumu, ka nekavējoties jāmaina kases aparāts, lūdzam uzmanīgi izlasīt paziņojumu. Tas attiecas uz pavisam vecajiem kases aparātiem, piemēram, Samsung, Optima, CHD 5010T, CHD 3010T, kuri bija jānomaina jau 2017. gadā.

Divi iemesli, kāpēc šādu vēstuli varējāt saņemt:

1) Esat aizmirsuši VID noņemt no uzskaites veco kases aparātu.

Par kases aparāta statusu varat pārliecināties VID EDS –> Reģistri –> Lietotāja kases aparāti –> Ailīte Statuss.

Ja statuss ir Reģistrēts, kases aparāts skaitās jums lietošanā. Atgādinām, ka apkalpojošais dienests vecajiem kases aparātiem izdara ierakstu tehniskajā pasē par noņemšanu no uzskaites, pēc tam lietotājam pašam ir jāveic lietošanas izbeigšana EDS.

2) Jūs joprojām ar šiem kases aparātiem strādājat. Lūdzam apsvērt nomaiņu uz sertificētu CHD kases aparātu vai Daisy Perfect M. Ja ir nepieciešams hibrīda kases aparāts: CHD hibrīdus sola tuvākajā laikā, sertificēšana ir pabeigta, dokumenti iesniegti VID. Ja ir nepieciešama kases sistēma, pašlaik varam piedāvāt PRIME POS SHOP.

Kases aparātu apkalpošanas līgumu reģistrēšana

Noslēdzot vai atjaunojot kases aparāta apkalpošanas līgumu, kases aparāta lietotājam Valsts ieņēmumu dienesta Elektroniskās deklarēšanas sistēmā (EDS) ir jānorāda ziņas par apkalpošanas līguma termiņu. Ja tas netiek izdarīts, pēc VID datiem kases aparātam nav apkalpošanas līguma. Diemžēl apkalpojošais dienests EDS nevar norādīt apkalpošanas līguma termiņu, tas ir jādara lietotājam, tāpēc publicējam īsu pamācību kā to viegli izdarīt.

Apkalpošanas līguma termiņa sākuma un beigu datumus atradīsiet tehniskajā pasē vai arī līgumā, savukārt GT rādījums (kontrolsumma no “Z” atskaites) ir plombēšanas protokolā vai tehniskās pases ierakstā par apkalpošanu.

kases aparāta apkalpošanas līgums

kases aparāts

Neslēdziet ārā kases aparātus

kases aparātsLai mazinātu datu zuduma iespēju CHD 3050U kases aparātiem, jau iepriekš aicinājām un atkārtoti informējam – lūgums kases aparātu neizslēgt garajās brīvdienās – lai kases aparāts paliek ieslēgts REG režīmā (izgaismots ekrāns kā attēlā).

Diemžēl daļai šo kases aparātu ir nekvalitatīvi iekšējie akumulatori, kurus mēs mainām ražotāja garantijas ietvaros, tiklīdz kāda iemesla dēļ kases aparāts nonāk pie mums.

Atgādinām, ka lietotājam ir jānodrošina nepārtraukta strāvas padeve kases aparātam. Ja ir bieži elektrības traucējumi, kases aparāts jāpieslēdz pie UPS.

Datu zuduma gadījumā, datu atjaunošana ir maksas pakalpojums.